GolfStar Areenan varaus- ja käyttöehdot

Asioimalla GolfStar Areenalla Asiakas hyväksyy alla mainitut ehdot ja sitoudut noudattamaan hyvää käyttäytymistä sekä henkilökunnan ohjeita. GolfStar pidättää oikeuden muokata Areenan varaus- ja käyttöehtoja.

1. Varausten vahvistaminen ja maksaminen

• Varaus tulee vahvistaa ja maksaa 5 minuutin kuluessa sen tekemisestä. Muussa tapauksessa varaus menetetään ja se vapautuu muille varattavaksi.

• Vahvistamattomat tai maksamattomat varaukset perutaan automaattisesti järjestelmän toimesta.

2. Peruutusehdot

• Varauksen voi peruuttaa maksutta viimeistään 3 tuntia ennen varauksen alkua.

• Alle 3 tuntia ennen alkavaa varausta peruutettaessa maksua ei palauteta.

• Käyttämättä jääneistä varauksista peritään aina täysi maksu (no show).

3. Jo käynnissä olevat ajat

• Asiakkaat voivat varata ajan myös silloin, kun varattava treeniaika on jo alkanut.

• Ongoing-ajoista veloitetaan koko hinnaston mukainen hinta (ei lyhyempään käyttöaikaan perustuvia alennuksia) verkkovarauksissa.

4. Simulaattorit ja varaukseen sisältyvä palvelu

• Varaukseen sisältyy Trackman-lyöntisimulaattorin käyttö varatun ajan puitteissa.

• Areenan lähipelialue on simulaattoriasiakkaiden käytössä varausta ennen ja jälkeen.

• Areenalla on henkilökuntaa paikalla auttamassa tarvittaessa.

• Käytettävissä on kahvio, Proshop sekä RCT-palloja myynnissä simulaattorikäyttöön.

5. Lyöntipaikat ja varaukseen sisältyvä palvelu

• Varaukseen sisältyy lyöntipaikan vapaa käyttö varatun ajan puitteissa.

• Lyöntipaikkaan kuuluu rangella käytettävät pallot. Määrää ei ole rajoitettu. Pallot ovat GolfStarin omaisuutta ja niitä ei ehdottomasti saa viedä Areenan ulkopuolelle.

• Areenan lähipelialue on lyöntipaikka-asiakkaiden käytössä varausta ennen ja jälkeen.
  

• Asiakkaalle varataan numeroitu lyöntipaikka, jonka sijainnin pystyy tarkistamaan Sweetspot ajanvarauspalvelusta tai henkilökunnalta Areenalla. Hiljaisina hetkinä on mahdollista siirtyä toiseen lyöntipaikkaan.

• Areenalla on henkilökuntaa paikalla auttamassa tarvittaessa.

6. Minigolf ja lähipelialue

• Minigolfin pelaaminen on aina erillisen kausioikeuden tai erillisen hinnaston mukaan maksettava palvelu.

• Areenalla on minigolfiin sopivia palloja sekä mailoja vuokralla.

• Lähipelialueella asiakkaan on huolehdittava aina, että pidemmissä lyönneissä ei ole riskiä osua toiseen pelaajaan tai lyödä palloa lähipelialueen ulkopuolelle.

• Lähipelialueen käyttö kuuluu lyöntipaikka tai simulaattorivuoron maksuun.

7. Saapuminen ja pysäköinti

• GolfStar Areena sijaitsee osoitteessa Pallokuja 1, Helsinki.

• Hallin edessä ja ympäristössä on runsaasti ilmaisia pysäköintipaikkoja.

8. Tärkeää huomioitavaa

• Saavuthan ajoissa oman treeniaikasi alkuun.

• Simulaattoreilla käytetään vain puhtaita palloja, kenkiä ja mailoja.

• Tilaa tulee käyttää siististi ja turvallisesti.

• Hallin henkilökunnan ohjeita tulee noudattaa.

• Huomioithan myös muiden harjoittelun Areenalla, kunnioita myös muiden harjoittelukokemusta.

• Henkilökunnalla on oikeus poistaa henkilö hallilta häiriökäyttäytymisen tai muihin asiakkaisiin kohdistuvan epäasiallisen käytöksen vuoksi.

• GolfStar varaa itselleen oikeuden asettaa henkilölle, joka toistuvasti menettelee hallin henkilökunnan tai näiden ohjeiden vastaisesti, väliaikaisen porttikiellon.

9. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua varauksen kanssa:
📧 areena@golfstar.fi
📞 +358 50 350 9916

Päivitetty 24.11.2025